TEL. 03-6284-4201
株式会社ライフサポートは、金融商品仲介業務を行うにあたり、「お客様本位の業務運営」を基本方針とし、以下のとおり取引方針を定めます。
1.お客様の最善の利益の追求
金融商品仲介業者として、お客様の最善の利益を常に追求し、信頼されるパートナーであり続けることを目指します。
そのために、高い倫理観と専門性をもって、お客様の立場に立った提案・対応を行います。
2.利益相反の適切な管理
お客様との間に利益相反が生じる可能性がある場合には、その状況を適切に把握・管理し、お客様の利益が不当に害さ
れることのないよう努めます。
3.手数料の明確化
取り扱う金融商品に関して、お客様にご負担いただく手数料その他の費用については、その内容・水準・根拠等を分か
りやすく説明し、透明性を確保します。
4.重要な情報の分かりやすい提供
お客様に対して、金融商品の特性やリスク等の重要な情報を、正確かつ分かりやすく提供するよう努めます。複雑な商
品については特に、お客様の理解度に応じた丁寧な説明を行います。
5.お客様にふさわしいサービスの提供
お客様の知識・経験・財産の状況および取引の目的等を十分に把握したうえで、適切な商品・サービスの提供を行い、
勧誘の際には無理のない提案を行います。
6.従業員の専門性と倫理観の向上
従業員が常に高い専門性と倫理観をもってお客様対応できるよう、継続的な教育・研修を実施し、体制の整備を行いま
す。
7.方針の定期的な見直し
本取引方針は、社会情勢やお客様のニーズの変化等を踏まえ、定期的に見直し、継続的な改善を図ってまいります。
制定日 令和7年7月1日